Conheça 5 carreiras ligadas à tecnologia bancária
Confira a seguir os principais papéis responsáveis pela criação de uma nova funcionalidade:
Product Managers
São os responsáveis por traduzir as necessidades dos clientes em estratégias de produtos, pelo alinhamento de prioridades e por garantir o resultado da entrega do time.
Designers
Trabalham em duas principais frentes: a criação do design das telas e do fluxo de experiência dentro do aplicativo (Product Designers) e a condução de pesquisas e testes de usabilidade junto aos clientes (UX Researchers).
Engenharia de Software:
Realizam toda a implementação técnica da nova funcionalidade e a implementação no aplicativo.
Product Marketing Managers
Planejam a estratégia de comunicação de todos os pontos de contato com os clientes no produto e com outras equipes (como a de mídias sociais, relações públicas e de relacionamento no lançamento da funcionalidade.
Especialistas em Excelência do Cliente
Alinham a comunicação com o time de Xpeers (responsável pelo atendimento ao cliente) para responder eventuais dúvidas que possam surgir a respeito da nova funcionalidade e garantir que todos possam dar o melhor suporte possível aos nossos clientes.
Existem vagas abertas, por exemplo, no site: