Usuários relatam contas bloqueadas no WhatsApp nesta segunda-feira (3)

Diversos usuários do WhatsApp relataram, na manhã desta segunda-feira (3), o bloqueio das suas contas na plataforma.

Os perfis afetados receberam uma mensagem informando que as contas estão em análise. Segundo o aplicativo, a atividade das contas e os dados dos dispositivos estão sendo avaliados para verificar se o uso do serviço está de acordo com os Termos de Serviço da plataforma.

Mensagem recebida pelos usuários no WhatsApp | Foto: X @analesnovski/Reprodução

O WhatsApp também informou que os donos das contas bloqueadas serão notificados sobre o resultado da análise em até 24 horas.

“Tive minha conta suspensa sem motivo. Uso pessoal há mais de 12 anos”, desabafou um usuário.

Na rede social X, antigo Twitter, outro usuário afirmou que aguarda um posicionamento da Meta, mas avalia que a empresa poderá enfrentar uma série de ações judiciais caso as contas em análise não sejam devolvidas.

Gente, socorro. Meu WhatsApp foi bloqueado DO NADA! Alguém já passou por isso? Sabe se tem alguém com quem posso falar? Já solicitei a análise e dizem q devem dar uma resposta em 24 horas mas é tudo meio automatizado. Estou no meio de compromissos super importantes, que loucura! pic.twitter.com/AINKpOYyaP

— Ana Lesnovski (@analesnovski) August 3, 2026

Pessoal!
Aconteceu algum erro com a IA da meta que acabou banindo a conta do WhatsApp de algumas pessoas, e pelo que vi foi uma onda de banimentos grande (o meu WhatsApp incluso).
A ver qual vai ser o posicionamento do WhatsApp, mas caso não volte teremos uma onda de processos. pic.twitter.com/JGE9mngOGF

— Arthur Estrela - Advogado de Dir. Digital e Gamer (@arthurestreladv) August 3, 2026

Outras publicações indicam que o problema não está restrito ao Brasil. Uma usuária da Argentina também relatou ter recebido uma notificação de suspensão da conta nesta segunda-feira.

Alguien sabe a que se debe esto? De repente no pude usar más WhatsApp web y ahora me apareció esto…tremendo. Ya hice un reclamo. Cualquier consejo o ayuda estoy desesperada! pic.twitter.com/mVPNZ8UD17

— Vanessa Bell (@cremetoursBA) August 3, 2026

“Trabalhamos continuamente para estar à frente daqueles que tentam fazer uso indevido do nosso serviço e banimos contas para ajudar a proteger os demais usuários. Eventualmente, podemos cometer equívocos e, quando isso acontece, buscamos resolver a situação o mais rápido possível para que as pessoas possam voltar a se comunicar”, afirmou um porta-voz do WhatsApp.

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