Procon notifica empresa por venda irregular de ingressos para show de Maria Betânia

O show será realizado no dia 30 de novembro, no Classic Hall

Show de Maria BetâniaShow de Maria Betânia - Foto: João Vitor Alves/Divulgação

O Procon-PE pediu esclarecimentos à empresa Ingressos Primes por exigir durante a compra de ingresso para o show de Maria Betânia, fotos dos documentos pessoais, do titular do cartão, e uma “selfie” da pessoa segurando o documento. Muitos consumidores procuraram o órgão para entender se a prática é considerada legal.

O show será realizado no Classic Hall, em Olinda, no dia 30 de novembro, e a empresa tem 48 horas para se pronunciar sobre o assunto. O órgão de defesa do consumidor, entende que tal conduta é ilegal de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

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De acordo com o Procon-PE, as práticas realizadas pela empresa, apresentam-se como uma clara ofensa aos deveres de cooperação e, proteção, exigíveis a todos os fornecedores, visto ser direito básico do consumidor, conforme artigo 6º, incisos III, IV e VI, do supramencionado dispositivo legal.

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