Consumidor

Procon Recife realiza terceiro mutirão online de negociação de dívidas vencidas

Desta vez, a conciliação será com a Compesa

ProconProcon - Foto: Divulgação

Depois de mais de 1100 atendimentos de negociação com a Celpe e quase 1.500 com Bancos, o Procon Recife realiza seu terceiro mutirão online de negociação de dívidas vencidas. Desta vez, o consumidor terá oportunidade de quitar débitos com a Compesa. A ação acontece de segunda-feira (28) até o dia 2 de outubro, através do site https://procon.recife.pe.gov.br, no ícone "Mutirão Online Compesa".

O Procon Recife auxiliará na negociação dos consumidores, que tiverem dificuldade em aderir ao sistema online, através do e-mail [email protected], das redes sociais @proconrecife ou ainda de forma presencial, com prévio agendamento, através do site www.procon.recife.pe.gov.br.

"Ao recebermos o formulário do consumidor, encaminhamos para a Compesa e respondemos ao cidadão em até 48h com uma proposta de quitação. Esses mutirões são oportunidades muito interessantes para os consumidores, porque a intermediação de órgãos de defesa do consumidor possibilita descontos e parcelamentos realmente diferenciados, facilitando a recuperação de crédito por parte do consumidor.", explica Ana Paula Jardim, presidente do Procon Recife.

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