Alexa fora do ar? Internautas relatam problemas com dispositivo da Amazon

Situação foi normalizada na manhã desta sexta-feira (11), segundo usuários

Usuários de vários países relataram problemas com o dispositivo de inteligência artificial Alexa, da Amazon, da noite desta quinta-feira. Nas redes sociais, as reclamações iam desde a desconexão da ferramenta a outros aparelhos da casa até a falta de funcionamento ao acionar tarefas simples, como tocar músicas.

Na manhã de sexta-feira, no entanto, muitos usuários relataram que o problema já havia sido resolvido.

O pico das reclamações foi por volta das 22h de ontem, quando 480 notificações sobre a Amazon foram registradas no site Downdetector, plataforma que monitora queixas de usuários de aplicativos e sites.

Na conta oficial da Amazon no Instagram, inúmeros usuários reportaram problemas. O perfil da companhia afirmou que “estava trabalhando para resolver a questão o mais rápido possível”, sem deixar claro se tratava-se de uma falha generalizada ou de problemas pontuais.