INSTABILIDADE

PIX instável no Nubank gera reclamações em dia de alto volume financeiro

O site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, registrou mais de 1.700 notificações de problemas relacionados ao Nubank em poucas horas

O Nubank começa a oferecer a partir desta segunda-feira, 20, os planos para celulares em seu aplicativo, dentro da estratégia de atuar em telefonia - Divulgação / Nubank

Clientes do Nubank enfrentaram dificuldades para realizar transações via PIX nesta sexta-feira (5), devido a uma instabilidade no aplicativo registrada por volta das 12h. O problema ocorreu justamente no quinto dia útil do mês, data em que tradicionalmente há maior volume de pagamentos, como salários e boletos.

As falhas foram amplamente relatadas nas redes sociais, com usuários se queixando da impossibilidade de acessar o app e de concluir transferências. O site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, registrou mais de 1.700 notificações de problemas relacionados ao Nubank em poucas horas, concentradas principalmente em transações via PIX.

Em nota à reportagem, o Nubank informou que houve uma instabilidade temporária, que está integralmente solucionada.