Site Reclame Aqui promove fórum no Recife
Evento, primeiro realizado no NE, reunirá os melhores especialistas em SAC 3.0 do País
Na próxima quinta (25), o site Reclame Aqui realiza, no Porto Digital, o primeiro fórum da empresa na Região Nordeste, com objetivo de apresentar conteúdos úteis no dia a dia de um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Um time de profissionais vai conversar, trocar experiências e apresentar seus cases de sucesso, tanto nas redes sociais quanto no site.
Entre os palestrantes estão o presidente do Reclame Aqui, Maurício Vargas; a diretora de Relacionamento B2B do Reclame AQUI, Gisele Paula; o diretor de relacionamento e marketing da HPE Automotores (Mitsubishi/Suzuki), José Nery, e o CEO do TeeNow, Ciro Leimig.
“O objetivo do evento é disseminar as melhores práticas e experiências no atendimento aos clientes. Sabemos que o investimento nessa área ainda é pequeno se comparado, por exemplo, ao setor de marketing. Mas já observamos que as empresas vêm descobrindo a importância de fazer a boa gestão na relação com seus consumidores, porque, afinal, nesta época de crise é mais barato manter o cliente”, explica Diretora de Relacionamento B2B do Reclame AQUI, Gisele Paula.
SERVIÇO
Fórum Reclame AQUI Região Nordeste
Horário: das 8h às 18h
Local: Porto Digital
End.: Rua do Apolo, 235 – Bairro do Recife (PE)
Mais informações: http://academy.reclameaqui.com.br/forumra-recife/