Black Friday 2025: brasileiros enfrentam endividamento mesmo planejando as compras

A Black Friday é um dos eventos comerciais mais desafiadores para o bolso dos brasileiros. Isso porque, uma pesquisa da Serasa e do Instituto Opinion Box mostrou que mesmo com 72% dos consumidores se planejando, 23% já estouraram o limite do cartão em edições anteriores, e 12% se endividaram ao buscar descontos.

 “A Black Friday pode ser uma excelente oportunidade para quem se planeja, mas também um grande risco para quem confunde desconto com permissão para gastar mais”, afirma Rodrigo Costa, especialista da Serasa em educação financeira. “O ideal é comparar preços com antecedência, definir um limite de gastos e evitar parcelamentos longos, que comprometem o orçamento pelos meses seguintes.”

Apesar do cenário pessimista, o levantamento indica que o consumidor continua motivado a comprar. 42% dos entrevistados dizem que vão aproveitar a data com certeza, e o preço continua sendo o principal fator de decisão, apontado por 41% deles.

Entre os itens e serviços que lideram a lista de interesse dos brasileiros na Black Friday estão:

• Eletrônicos (celulares, TVs e computadores): 41% dos consumidores
• Eletrodomésticos: 35% dos consumidores
• Pagamento de dívidas: 32% dos consumidores
• Parcelamento de dívidas: 25% dos consumidores

Comportamento

Antes de aproveitar as ofertas, 60% dos consumidores pesquisam e comparam preços para garantir o melhor negócio. As principais motivações para participar da data incluem:

• Aproveitar descontos: 39%
• Comprar algo já planejado: 19%
• Repor produtos de uso frequente por valores mais baixos: 12%

Já os sites de e-commerce seguem como o principal canal de compras (47%), com lojas físicas (44%) e aplicativos (28%) logo atrás. Quando questionados sobre a forma de pagamento, a maioria ainda prefere o cartão de crédito para parcelar:

• Cartão de Crédito (parcelado): 44%
• Pix: 34%
• Crédito à vista: 10%
• Boleto: 8%

“Educar-se financeiramente não é deixar de comprar, e sim comprar com consciência. Quando o consumidor entende o próprio orçamento e faz escolhas alinhadas às suas prioridades, até a Black Friday pode se transformar em uma oportunidade de economizar e conquistar mais equilíbrio financeiro”, conclui Rodrigo Costa.

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