Mutirão do Serasa para negociar dívidas com bancos oferece descontos de até 97%
A iniciativa também conta com atendimento ampliado em agências dos Correios
Leia Também
• Digitalização é tendência no mercado com 11% dos investimentos, diz Gartner
• TJPE lança 2º edição do “Pulando a fogueira das dívidas” em prol da educação e negociação de débitos
Com 77 milhões de brasileiros negativados e um cenário de crescente inadimplência no país, a Serasa lançou um novo mutirão emergencial de renegociação de dívidas em parceria com mais de 50 bancos. A ação, batizada de Desbanca Serasa, tem foco exclusivo nos débitos bancários, atualmente a maior causa do endividamento no Brasil, e disponibiliza 400 milhões de ofertas de negociação até o dia 30 de junho. Os descontos podem chegar a 97% e os pagamentos podem ser feitos via Pix, garantindo a regularização do CPF de forma quase imediata.
O mutirão está acessível presencialmente nas agências dos Correios de todo o país, além dos canais digitais da Serasa, como o site e o aplicativo. A medida busca facilitar o acesso à negociação especialmente para quem enfrenta dificuldades com canais digitais ou prefere o atendimento físico.
Bancos
Segundo dados mais recentes do Mapa da Inadimplência da Serasa, os bancos e operadoras de cartões de crédito são responsáveis por 27,8% das dívidas que causaram negativação em maio deste ano. Para efeito de comparação, as contas básicas, como água, luz e gás, representam 20,3%, e as financeiras (instituições que concedem crédito, mas não são bancos) respondem por 19,3%.
Atualmente, 35 milhões de brasileiros possuem dívidas bancárias, somando mais de 65 milhões de débitos com instituições financeiras. Desses, 11 milhões estão inadimplentes apenas com os bancos.
Cartão de crédito
Uma pesquisa realizada pela Serasa com 921 consumidores endividados com bancos revelou que o cartão de crédito é o principal fator de endividamento, citado por 69% dos entrevistados. Em seguida vêm os empréstimos pessoais (56%) e o uso do cheque especial ou do limite da conta corrente (31%).
Entre as principais razões para não conseguir pagar os compromissos bancários, os participantes apontam a perda de renda ou desemprego, gastos inesperados com saúde ou acidentes e a falta de organização financeira. Quase metade dos entrevistados (46%) afirma já ter tentado negociar diretamente com o banco, sem sucesso.
Atendimento
Para ampliar o alcance da ação, a Serasa conta com o apoio dos Correios, que passam a oferecer o serviço de negociação em suas agências. A parceria é vista como uma forma de democratizar o acesso ao mutirão, especialmente para pessoas com menor familiaridade com plataformas digitais.
“Estamos em mais esta ação conjunta com o Serasa, ampliando o acesso ao serviço com o atendimento presencial nas milhares de agências dos Correios em todo o país. Assim, trazemos mais resolutividade e conveniência ao contribuinte que queira aproveitar as negociações oferecidas pelas instituições bancárias”, destacou Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios.
Para Aline Maciel, especialista da Serasa em educação financeira, o momento é uma oportunidade valiosa para quem precisa reorganizar as finanças. “Nos unimos a mais de 50 grandes bancos justamente para conectar os 35 milhões de brasileiros endividados ao setor bancário, atuando como um elo na negociação”, explica. “Está mais fácil se livrar dessas dívidas.”
Como participar
Interessados podem acessar as ofertas por meio dos seguintes canais:
Aplicativo da Serasa (disponível para Android e iOS)
Agências dos Correios em todo o Brasil
As negociações vão até 30 de junho e contemplam parcelamentos, descontos expressivos e regularização imediata com pagamento via Pix.