Entenda a diferença entre SPC, SCPC e Serasa

Em dezembro de 2022 o nível de inadimplência no Brasil teve queda após 11 meses de crescimento, chegando a 69,43 milhões de brasileiros com o nome sujo, de acordo com a Serasa. Com o alto nível de inadimplência, muitas pessoas recebem cartas com as siglas SCPC, SPC e Serasa, sem saber distinguir o que cada uma representa.

As três são empresas diferentes, mas com serviços semelhantes. Todos são bancos de dados que podem ser consultados por bancos e outras instituições, e que possuem serviço de proteção ao crédito. Enquanto o SCPC e o SPC possuem dados de lojistas credenciados, ou seja, pessoas que compraram bens ou serviços e acabaram inadimplentes, a Serasa possui nomes de pessoas com dívidas junto a instituições financeiras, como crédito, cheque especial e empréstimos.

A sigla SCPC significa Serviço Central de Proteção ao Crédito, e é administrada pela Boa Vista Serviços. O objetivo da empresa é auxiliar outras empresas a realizarem operações de crédito e transações comerciais, solicitando regularização àqueles que deixam de pagar certa dívida, com negociação feita diretamente com a empresa credora.

Mais de 150 mil pessoas usam o SCPC, que possui o cadastro de mais de 282 milhões de CPFs e CNPJs, e realiza mais de 12 milhões de consultas por dia. Para consultar, é necessário firmar um plano, sendo ele Pré-Pago para consultas pontuais (com preços entre R$ 40 e R$ 500), e plano personalizado, que só pode ser feito por meio da central de vendas 0800 701 7887.

Já o SPC, sigla para Serviço de Proteção ao Crédito, é um banco de dados gerenciado pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), considerado o mais completo da América Latina. Ele é ligado diretamente ao comércio, protegendo as relações comerciais, ajudando os lojistas em relação à concessão de crédito a pessoas físicas e jurídicas.

Além do site, o SPC possui aplicativo para consulta (gratuito) e planos pagos, como o SPC Avisa E-Mail (com mensalidade de R$9,90), e pacotes de créditos, que custam entre R$11,90 e R$49,90. O SPC também possui um Score, onde a pessoa recebe dicas sobre a vida financeira, um Cadastro Positivo, onde é possível solicitar crédito, e também negociamento de dívidas on-line. Além de tudo isso, eles possuem certificados digitais para representar uma pessoa ou empresa na internet.

A Serasa foi criado pela Associação de Bancos do Estado de São Paulo (ASSOBESP) e a Federação Brasileira das Associações de Bancos (Febraban). A empresa oferece dados para consulta de CPF e CNPJ, soluções de crédito e também mostra o risco de inadimplência. 

Além de consulta de CPF, a Serasa também possui aplicativo e site, além de um Score completo que vai de 0 a 1.000 e informa o quão boa está sua relação com o crédito e a chance da pessoa pagar a conta nos próximos meses. Oferta serviços como Limpa Nome (negociação de dívidas on-line com desconto), eCred (comparação de crédito) e Premium (assinatura que dá acesso a mais dados financeiros, por R$19,90 por mês).

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